Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från zouraa.se.
När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive din webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies som finns på din enhet. Vi samlar även in information om vilka sidor du besöker, hur du navigerar på webbplatsen och vad som hänvisade dig hit. Detta kallas enhetsinformation.
Cookies – små textfiler som sparas i din webbläsare. Läs mer på www.allaboutcookies.org
Loggfiler – registrerar aktiviteter som sker på webbplatsen
Pixlar och taggar – används för att analysera användarbeteende
När du gör ett köp samlar vi dessutom in:
Namn
Faktureringsadress och leveransadress
Betalningsinformation (t.ex. kortnummer)
E-postadress och telefonnummer
Denna information kallar vi orderinformation.
Med personlig information avser vi både enhets- och orderinformation.
Vi använder din orderinformation för att:
Behandla och leverera din beställning
Skicka orderbekräftelser och kvitton
Kommunicera med dig om ditt köp
Hantera returer och kundservice
Skydda mot bedrägeri
Vi använder enhetsinformationen för att:
Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse
Analysera kundbeteende och marknadsföringens effektivitet
Identifiera potentiella säkerhetsrisker
Vi delar viss personlig information med tredje parter för att driva vår webbutik:
Shopify – vår e-handelsplattform
Läs mer här
Google Analytics – för att analysera hur besökare använder sajten
Läs mer här
Du kan välja bort via Google Opt-Out
Vi kan även lämna ut information för att:
Följa tillämpliga lagar och myndighetsbeslut
Skydda våra rättigheter vid t.ex. bedrägeri
Vi kan komma att använda din information för att visa relevanta annonser via plattformar som Facebook eller Google. Du kan välja bort detta via:
Vi ändrar inte våra insamlingsmetoder om vi upptäcker en “Do Not Track”-signal från din webbläsare.
Om du är bosatt inom EU har du rätt att:
Begära tillgång till dina personuppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade
Begära att vi raderar dina uppgifter
Invända mot viss behandling
För att använda dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@zouraa.se.
Observera att viss information kan behandlas eller lagras utanför EU, inklusive i Kanada eller USA, exempelvis av Shopify.
Vi sparar din orderinformation så länge det är nödvändigt för vår bokföring och kundservice, eller tills du begär att vi raderar den.
Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att återspegla förändringar i våra rutiner eller juridiska krav. Den senaste versionen finns alltid på zouraa.se.
För frågor om denna integritetspolicy, eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:
📧 kontakt@zouraa.se
📍 Zouraa
Uddevalla, Sverige
