Allmänna villkor

Allmänna villkor & Sekretesspolicy – Zouraa

Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från zouraa.se.

PERSONLIG INFORMATION VI SAMLAR IN

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet. Det inkluderar information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa cookies som installeras på din enhet. Vi registrerar även vilka sidor du besöker, hur du hittade till vår butik och hur du interagerar med innehållet. Detta kallas för Enhetsinformation.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av:

  • Cookies – små datafiler som placeras på din enhet. Läs mer på www.allaboutcookies.org.

  • Loggfiler – som spårar aktivitet på webbplatsen.

  • Webb-beacons / taggar / pixlar – som hjälper oss att förstå användarbeteenden på sajten.

När du gör ett köp samlar vi även in Orderinformation såsom:

  • Namn

  • Faktura- och leveransadress

  • Betalningsinformation (t.ex. kortnummer)

  • E-postadress och telefonnummer

När vi pratar om personlig information i denna policy menar vi både enhets- och orderinformation.

HUR ANVÄNDER VI DIN INFORMATION?

Vi använder din information för att kunna:

  • Bearbeta och leverera dina beställningar

  • Skicka orderbekräftelser, fakturor och uppdateringar

  • Kommunicera med dig

  • Skydda mot bedrägeri och identifiera risk

  • Skicka information eller erbjudanden, om du samtyckt till det

Vi använder enhetsinformation för att förbättra din upplevelse på Zouraa.se, analysera kundbeteende och optimera marknadsföring.

DELA DIN INFORMATION

Vi delar ibland din information med tredje part för att driva butiken:

Vi kan också dela information för att följa lagar, svara på rättsliga krav eller skydda våra rättigheter.

RIKTAD ANNONSERING

Vi kan komma att använda din information för att visa dig personligt anpassade annonser på t.ex. Facebook eller Google. Du kan välja att inaktivera detta via:

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, och begära att vi rättar, uppdaterar eller raderar den. Kontakta oss på kontakt@zouraa.se för hjälp.

ÄNDRINGAR

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov, för att exempelvis följa nya lagar eller förbättra vår kundservice.

KONTAKT

Om du har frågor om vår sekretesspolicy eller vill göra en förfrågan rörande din information – kontakta oss:

📧 kontakt@zouraa.se
🌐 www.zouraa.se